Csaknem egy éve változtatta meg az emberek mindennapjait a koronavírus megjelenése, ezzel együtt pedig az étkezési, élelmiszer-vásárlási szokások is szinte teljesen átalakultak. A vállalat a 2020-as év legérdekesebb tapasztalatait gyűjtötte most csokorba, a felhasználók rendeléseit vizsgálta meg.
Míg 2019-ben 336 házhoz szállítással tartotta a rekordot a legaktívabb felhasználó, addig
2020-ban ezt a számot az egyik megrendelő nemcsak elérte, de meg is duplázta összesen 687 rendeléssel.
A szolgáltatást igénybe vevők közül volt olyan is, aki tavaly a változatosság jegyében összesen több mint 150 különböző partner kínálatát próbálta ki.
A változatosságot kedvelő rendelők mellett persze akadtak hűséges típusok is, így például olyan, aki egész évben egyetlen helyről rendelt csaknem 200 alkalommal.
Persze itt még nincs vége a legek gyűjteményének: akadt felhasználó, aki az év során összesen 323 alkalommal rendelt hamburgert, egy sushirajongó 176 alkalommal sushizott, egy másik toprendelő pedig 166-szor tett pizzát az online kosarába az év során.
A vállalat szolgáltatásával már nemcsak éttermekből, kávézókból vagy cukrászdákból lehet biztonságosan rendelni, de akár a bevásárlást is lehet intézni a felületen megtalálható több mint 200 üzlet kínálatának köszönhetően, nem beszélve a cég saját üzletláncáról, amely tavaly decemberben indult.
Az egyik felhasználó tavaly kétszáz alkalommal összesen több mint 1 millió forint értékben rendelt.
2020-ban nemcsak az élelmiszer-, de az alkoholrendelés is népszerű lett. Már április-májusban is 50 százalékkal többen szereztek be alkoholt online rendeléssel, majd ez az arány a korlátozások feloldásával némileg csökkent, november-decemberben azonban ismét elérte a tavaszi szintet.
A legnépszerűbb tétel a sör volt, ezt követte a bor és pezsgő, a whiskey, a vodka, valamint a gin.
A legtöbb alkoholrendelést a fővárosiak adták le, őket követte
Míg 2019 első három leggyakrabban rendelt étele a hasábburgonya, a gyros és a hawaii pizza volt, 2020-ban átrendeződött a mezőny, és
átvette a vezetést a sajtburger.
A hasábburgonya a második helyre szorult, a harmadik helyen pedig a hamburger áll, a gyros és a hawaii pizza pedig csak az első öt kedvenc között kapott helyet.
A desszertek terén még mindig hódít a somlói galuska, azonban tavaly a tiramisu volt a második legnépszerűbb édesség a palacsinta helyett.
A rendelési kedvet tekintve 2020-ban is Budapest állt az élen, azonban vidéken is egyre szívesebben élnek a fogyasztók az online étel- és élelmiszer-rendelés lehetőségével. A 2019-es évhez hasonlóan nyugaton még mindig Győr-Moson-Sopron és Baranya megye viszi a prímet, keleten pedig Hajdú-Bihar megye az abszolút győztes a rendelések számát tekintve.
Augusztus óta lehetőség van a szolgáltatás keretében a rendeléseknél online borravaló adására is, amelyet egyre szívesebben használnak ki a magyarok. A bevezetés óta átlagosan 214 forint országosan a borravaló mértéke.
A városokat tekintve nagyvonalúságban első helyen áll Kaposvár, amit Eger és Székesfehérvár, Salgótarján és Budapest követ.
Karácsonykor adakozóbbak voltak a fogyasztók: az ünnepek alatt átlagosan 20 százalékkal több borravalót adtak a futároknak.