Rendkívüli vezetők kaptak rangos elismerést
![](https://cdn.origo.hu/2023/12/INnVHdUuepOoD8ajQzvXxzGQrBr2EhLeRf27iwULyME/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50LzY0NTIwNzkwMWYxYjQxYWI4MDRlMDQzMDczMzdjZTYx.webp)
Az Origo az Év Menedzserének Díjátadó Gáláját követően tehette fel kérdéseit a rangos díj kitüntetettjének.
A díj 26 éves történetében még nem volt példa arra, hogy ezt a rendkívül rangos szakmai elismerést a csúcsvezetők közül egy bank élén álló nőnek ítélte volna oda a zsűri. Hogyan látja ennek jelentőségét?
Minden díjnak a jelentőségét az adja, hogy vele a vezetői teljesítményt értékelik. A vezető által irányított társaság pénzügyi mutatói megmutatják egy versenyképes szektorban a működés hatékonyságát, emellett az is rendkívül fontos, hogy kiváló munkatársakkal dolgozhassanak együtt. A GRÁNIT Bankra ez érvényes is, hiszen a kezdetektől kiváló kollégák vesznek körül. Nyilván a pénzügyi mutatókban megnyilvánul az adott üzleti modellnek a helyessége, a kiszolgálásnak a színvonala. Úgy vélem, hogy ezzel a díjjal egyértelműen azt az eredményt ismerték el, amit a GRÁNIT Bank az elmúlt 11 évben elért.
A GRÁNIT Bank gyakorlatilag egy zöldmezős bankból építkezve az elmúlt tíz év leggyorsabban növekvő magyar hitelintézetévé vált.
A nemzetközi benchmarkhoz képest lényegesen előbb termelt nyereséget, közel 80 000 számlát kezel. A hitelek minősége rendkívül jó, talán a legjobb a hazai piacon. Úgy gondolom, hogy ebben a díjban benne van az is, hogy egy ilyen pénzügyi teljesítményhez a részvényesek, stakeholderek támogatása is szükséges. Összefoglalásképpen a magam számára ezt úgy fordítottam le, hogy ebben a díjban a tapasztalatot, a szorgalmat és a bátorságot, és ezek együttes egyensúlyát ismerték el, és nagyon büszke vagyok rá.
Mit tart a GRÁNIT Bank vezetőjeként eddig elért legnagyobb sikerének?
Az a tény, hogy a GRÁNIT Bank az elmúlt 11 év alatt rengeteg innovációt tudott bevezetni, ami a hazai és a nemzetközi piacon is biztosította elsőségét, jelzi, hogy Magyarországon kiváló szakemberek vannak, bankárok, IT- és marketingtudással rendelkezők. Az ő együttműködésük kellett a fejlesztésekhez, újításokhoz. Ezek az innovációk nem önmagukért vannak, hanem támogatják és segítik az ügyfél és a bank közötti együttműködést.
Két ilyen, nemzetközi mércével is elsőséget és elismerést kiváltó szolgáltatást vezettünk be,
az első a videóbank, ami 2012-ben jelent meg a hazai piacon. Ez gyakorlatilag egy virtuális bankfiók. Rendkívül fontos, hogy az ügyfél láthassa azt a bankárt, akivel üzleti kapcsolatba kerül, hiszen a banki üzem a bizalomra épül. A videóbank ezt teszi lehetővé. Ehhez nem kell más, csak egy okostelefon vagy laptop. A másik innováció, ami nagyon egyszerűvé tette az ügyfeleink életét és nagyon népszerű, az az úgynevezett újgenerációs technológián alapuló fizetés, aminek a lényege, hogy a plasztik beköltözött a telefonba. 2016-ban a GRÁNIT Bank a Mastercarddal közösen Európában is elsőként vezette be az androidos telefonon a bankkártyás fizetést – amit GRÁNIT Pay néven ismernek az ügyfeleink. Néhány évvel később ez a szolgáltatás már iOS okostelefonon keresztül is elérhetővé vált.
Mik a GRÁNIT Bank tervei a közeli jövőre, vannak-e már olyan törekvései a pénzintézetnek, amelyek megoszthatók a nyilvánossággal?
A GRÁNIT Bank továbbra is a növekedésben hisz,
a múlt évben 44 százalékkal növekedett a pénzintézet mérlegfőösszege,
ami közel kétszerese a hazai bankszektor eredményének. Mi az elkövetkező időszakban is a szektor átlagát meghaladó növekedésben gondolkodunk. Továbbra is az élen szeretnénk járni a pénzügyi szektor digitalizációjában. Az elmúlt időszakban nagyon sok olyan új szolgáltatást vezettünk be, ami az online térben megvalósítható anélkül, hogy az ügyfeleknek fizikailag be kellene meniük a bankba.
A babaváró hitel intézése nálunk teljesen online működik,
ahogy az állampapír-vásárlás, értékpapír-szerződés megkötése is. Néhány hónappal ezelőtt vezettük be a kiszámítható lakáshitelt, aminek az a lényege, hogy egy internetes kalkulátorral pár kérdés után az ügyfél megtudhatja, hogy mennyi hitelt kaphat, milyen törlesztő részlet és kamatok mellett. Arra törekszünk, hogy folyamatosan bővítsük azoknak a termékeknek és szolgáltatásoknak a körét, amelyeket az ügyfelek az online térben egyszerűen igénybe tudnak venni, miközben a vállalati üzletág kiszolgálása továbbra is az egyik legfontosabb feladatunk. Összegezve tehát, további növekedésben, további ügyfelek szerzésében gondolkodunk, és a terveink között szerepel a bank tőzsdei bevezetése is."
A díjazottal videó is készült, ez INNEN érhető el.
Hegedüs Éva, a Gránit Bank elnök-vezérigazgatója a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetemen (ma: Budapesti Corvinus Egyetem) végzett jeles minősítéssel. Rövidesen a Pénzügyminisztériumban lett osztályvezető, majd helyettes államtitkár. Ebben a pozícióban a piacgazdaság alapjait jelentő számos jogszabály és intézmény létrehozását koordinálta.