A fővárosban (IX. kerület, Vaskapu utca 33-35., XIII. kerület, Dózsa György út 128-130., XIII. kerület, Kresz Géza utca 13-15., XIV. kerület, Gvadányi utca 69.), és a vármegyeszékhelyeken működő központi ügyfélszolgálatok nyitvatartása:
Ha bárkinek kérdése lenne a tervezetekkel kapcsolatban,
általános tájékoztatás előzetes regisztráció nélkül is kérhető az ingyenesen hívható NAV Infóvonalon,
a 1819-es telefonszámon.
Az Infóvonal májusban hosszított nyitvatartással elérhető, május 15. és 19. között 8 óra 30 perctől 18 óráig, hétvégén (május 20-án és 21-én) 8 óra 30 perctől 13 óra 30 percig, május 22-én pedig 8 óra 30 perctől 20 óráig. Pénteken 13 óra 30 perc, a többi hétköznapi napon és hétvégén 16 óra után azonban kizárólag a személyijövedelemadó-bevallással kapcsolatban kérhető segítség.
Az szja 1+1 százalékának felajánlásáról, a korábbi évekhez hasonlóan, idén is lehet elektronikusan és papíron is rendelkezni egészen május 22-éig.
Akik esetleg elakadnak a tervezet jóváhagyásában, kiegészítésében, vagy akár a felajánlásban, azoknak segítenek a NAV rövid tájékoztató videói.