A cég honlapján közzétett tájékoztató szerint a névváltás nem jelent változást a vállalat működésében, termékeiben és kötelezettségeiben. A névváltás az ügyfeleket nem érinti, teendőjük ezzel kapcsolatban nincs.
A korábban kötött szerződések változatlanul érvényesek, a szolgáltatások továbbra is az eddigi feltételekkel érhetőek el.
A telefonos elérhetőségek nem változnak, azonban az online elérhetőség igen: a weboldal címe alfa.hu, az online ügyfélszolgálat ugyfelszolgalat.alfa.hu címen elérhető.
Megváltozott a leányvállalataik illetve az önkéntes nyugdíjpénztár neve is, az Aegon Magyarország Pénztárszolgáltató Zrt. új neve Alfa VIG Pénztárszolgáltató Zrt., az Aegon Magyarország Közvetítő és Marketing Zrt. neve Alfa VIG Közvetítő Zrt. Az Aegon Önkéntes Nyugdíjpénztár neve Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztárra változott. Emlékeztettek: az Aegon Alapkezelő neve már május 15-től VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt.-re változott.
Magyarországon a VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt. végzi az Alfa nevet felvett Aegon Magyarország Biztosító és az Aegon Önkéntes Nyugdíjpénztár mellett az Union Biztosító vagyonkezelését is, így az intézményi és lakossági állománnyal együtt összesen több mint 1000 milliárd forint vagyont kezel. Nyolc százalékos piaci részesedésével az ötödik legnagyobb a magyarországi vagyonkezelési piacon, egyben a legnagyobb hazai bank-független alapkezelő, amelynek stabilitását a magyar állam 45 százalékos közvetett résztulajdona és stratégiai partnersége is támogatja.
A VIG Magyarország Befektetési Zrt.-ben többségi tulajdonos a csaknem 200 éves múlttal rendelkező osztrák Vienna Insurance Group, Közép- és Kelet-Európa egyik legnagyobb biztosítási vállalatcsoportja, míg kisebbségi tulajdonos a magyar állam kizárólagos tulajdonában álló Corvinus Befektetési Zrt.
A társaságban kisebb tulajdonrésszel rendelkezik még az Erste Bank Hungary Zrt. is.
A Vienna Insurance Group-ot (VIG) 30 országban több mint 50 biztosítótársaság és nyugdíjpénztár alkotja. A Vienna Insurance Group-nak 29 ezer dolgozója van, és több mint 22 millió ügyfele. A VIG részvényeit 1994 óta jegyzik a bécsi tőzsdén, 2008 óta a prágai tőzsdén, és 2022 óta a budapesti tőzsdén.