A technikai hiba lehetővé tette azt, hogy azok az ügyfelek is pénzt vezessenek át digitális számlájukra - például Revolut-számlára -, akik nem rendelkeztek elegendő fedezettel ahhoz. Egyes értesülések szerint van, akinek 1000 eurót is sikerült átvezetnie ilyen módon, majd a pénzt minden további nélkül ki tudta venni egy ATM-ből.
Az Independent.ie több cikkben számolt be a nem mindennapi esetről. Az oldalukon megtekinthető videókon látni, hogy egyes ATM-ek előtt hosszú sorok alakultak ki, ahogy az emberek szerettek volna a hibát kihasználva pénzhez jutni.
További érdekes fejleményt jelent az ügyben, hogy a Bank of Ireland ugyan elismerte a hibát, de azt állította, 500 eurónál többhöz senki sem juthatott hozzá ilyen módon, tekintve, hogy a központi készpénzfelvételi limitösszeg napi 500 euró. Ennek ellenére többen állítják: ennek a duplájával csapolták meg valamelyik készpénzautomatát.
A kialakuló sorok miatt rendőröket kellett kirendelni több ATM-hez, ahogy az egy Dundalk városában készült felvételen is látható:
Kiderült: a hiba az elektonikus rendszerben még kedden keletkezett, és bár pontos természete még nem tisztázott, érintette a bank mobilalkalmazását és az online banki portált is. A Bank of Ireland azt állította, a hibát kijavították, és jelezték: minden, jogosulatlanul felvett pénzösszeget levonják az ügyfelek számláiról.
Az ügy már most óriási vihart kavart, a legújabb hírek szerint az ír pénzügyminiszter is megszólalt az ügyben, aki magyarázatot vár arra, hogyan történhetett meg ez a Bank of Ireland-nál.