Az aluljáró környékén lakók és dolgozók keveset tudnak az esetről. Az aluljáró egyik jegypénztárának munkatársa tudósítónknak azt mondta, sok embert láthatóan nem zavart a tűz, nyugodtan álltak tovább sorba a pénztáraknál a füstben is. A nő azt mondta, neki kellett felszólítani az embereket, hogy hagyják el az aluljárót, és mentsék az életüket.
Az egyik közelben lévő kocsma tulajdonosa munkatársunknak azt mondta: először elképzelni sem tudta, hogy mi történhetett. Csupán annyit észlelt kilenc óra után nem sokkal, hogy hatalmas mennyiségű füst gomolyog az aluljáróból, ahonnan menekülnek az emberek
A tűz oka egyelőre ismeretlen, a helyszínen tartózkodók körében azonban már megkezdődtek a találgatások. Egy környéken élő hajléktalan szerint egy állítólagos tartozás miatti vita állhat a tűzeset hátterében. Az állítása szerint évek óta a Nyugati téren élő férfi tudósítónknak azt mondta, hogy az aluljáróban működő egyik játékterem tulajdonosát korábban egy állítólagos tartozás miatt megfenyegették, és szerinte a tűz ennek a vitának az eredménye.