A BKV a 3-as metró szerelvényeinek a meghibásodása miatt azonnali hatállyal Magyarországra kérte a gyártó Metrovagonmash Nyrt.-t (MWM) tulajdonló Transmash Holding vezetését, akikkel 2017. június 22-én a BKV Zrt. elnök-vezérigazgatója tárgyalásokat folytatott. A tárgyalások során
nyomatékosan felhívták a figyelmet a helyzet tarthatatlanságára,
a műszaki állapotok elfogadhatatlanságára, és azonnali intézkedések megtételét kérte a BKV - derült ki a társaság közleményéből.
A tárgyalásokon jelen lévő holding igazgatója pénteken tájékoztatja a holding vezérigazgatóját a kialakult helyzetről, és ígéretet tett az azonnali lépések megtételére. A BKV pénteken közvetlen is felhívta a holding vezérigazgatójának figyelmét a kialakult helyzet súlyosságára, kilátásba helyezve a legsúlyosabb szankciók megtételét.
A BKV levélben tájékoztatta az MWM vezérigazgatóját az elfogadhatatlan helyzetről, szintén azonnali lépések megtételét kérve. A projektben meglévő késedelmek miatt
a BKV hivatalos levélben bejelentette kötbérigényét az MWM felé, mely kötbérigény meghaladja a 800 millió forintot.
A BKV bejelentette a gyár felé, hogy a műszaki állapotok radikális javulásáig további szerelvények felújításra történő átadását nem látja megvalósíthatónak, mert a meghibásodások mértéke már a menetrendszerű utasforgalom lebonyolíthatóságát is veszélyeztetheti.