A katasztrófavédelem szerint a tűzoltók áramtalanították a kocsit, és megkezdték a mentést. A balesetben az autó sofőrje megsérült, őt a mentők ápolják.
A Budapesti Közlekedési Központ a Facebook-oldalán azt írta, a baleset miatt az 1-es villamos helyett pótlóbusz közlekedik a Közvágóhíd H és a Népliget M között.