A balesethez a soproni hivatásos, valamint a hegykői és a nagylózsi önkéntes tűzoltók vonultak ki.
Ők még jelenleg is a helyszínen dolgoznak a rendőrökkel, mentősökkel.
Az érintett vonalon a vasúti közlekedésben forgalomkorlátozásra kell számítani.
A MÁVINFORM azt írja, hogy a Sopronból 8:21-kor indult és a Keleti pályaudvarra tartó 947-es számú SOPRONI InterCity gázolt.
A vonatközlekedés szünetel,
az utasokat Sopron és Fertőszentmiklós között pótlóbuszok szállítják.