Tisztában vagyunk azzal, hogy néhányan nehezen férnek hozzá alkalmazásainkhoz és termékeinkhez. Azon dolgozunk, hogy a lehető leggyorsabban helyreálljanak a dolgok, és elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért - írták.
A magyarázkodás azért is nevetséges, mert nem néhányan tapasztaltak hibát a Facebook és a tulajdonában lévő oldalak működésében, hanem az egész világon mindenhol órák óta áll az oldal.