A alsó-ausztriai közlekedési rendőrség első információja szerint a busz egy személyautóval és az autópálya-fenntartó cég egyik kisteherautójával ütközött.
Az Osztrák Vöröskereszt három helikopterrel és négy műtőskocsival, nagy számú mentőautóval és segédcsapatokkal vonult ki a helyszínre. A tűzoltóknak négy beszorult sérültet kellett kiemelniük a busz roncsai közül, illetve egy teherautó vezetőfülkéjéből. A későbbiekben a balesetben érintetteknek pszichológusok segédkeznek majd a történtek feldolgozásában.