Hivatalos tájékoztatás szerint a buszvezetőt úgy kellett kivágni a roncsok közül, az ő sérülései a legsúlyosabbak, mindazonáltal ő sincs életveszélyben. Szakértők vizsgálják azt a lehetőséget, hogy a villamosvágányok egyik váltójának hibája okozta a balesetet, de azt sem zárják ki, hogy emberi mulasztás történt.