Az első alkalommal három férfi szaladt ki a Lindt Chocolate cég Sydney központjában lévő kávézójából, majd később két nő rohant ki a vendéglátóhely egyik hátsó ajtaján.
"Először meggyőződünk arról, hogy jól vannak. Majd azon fogunk dolgozni, hogy információkat kapjunk tőlük. Egyelőre nem tudunk semmi olyat, ami arra utalna, hogy bárki megsebesült volna" – mondta Catherine Burn, az illetékes Új-Dél-Wales szövetségi állam helyettes rendőrfőnöke.
Hét órával a túszejtés kezdete után a hatóságok még mindig nem ismerik az elkövető indítékát, csak annyit tudnak, hogy minden jel szerint terrorcselekményről van szó, és mintegy harminc túsz lehet bent a bankokhoz és kormányzati intézményekhez is közel eső kávézóban.