Clinton New Yorkban újságíróknak elmondta, hogy a férjével, Bill Clinton volt elnökkel közösen használt szerverről a kérdéses időszakban 60 ezer üzenetet váltott, amelyeknek mintegy felét törölte, ám ezek kizárólag magánjellegű levelek voltak. A volt külügyminiszter kijelentette, hogy e-mailben nem továbbított titkosított anyagokat, és hogy a levelezését kiszolgáló, a titkosszolgálat, azaz a Secret Service által biztosított számítógépbe sohasem törtek be.
A volt first lady, aki állítása szerint minden rá vonatkozó szabályt teljes mértékben betartott, kényelmi szempontokkal magyarázta, hogy a levelezéséhez egy és nem kettő készüléket használt. A volt külügyminiszter elmondta, hogy elektronikus üzeneteinek túlnyomó többségét kormányzati tisztségviselőknek írta és azoktól kapta, aminek nyoma kellett, hogy maradjon a kormányzati levelezési rendszerben.
A The New York Times múlt kedden számolt be arról, hogy a demokrata elnökjelöltség legesélyesebbnek mondott várományosa a 2009-től 2013-ig tartó külügyminisztersége ideje alatt kizárólag egy magán e-mail-címet használt hivatalos levelezésre a kormányzat által biztosított fiók helyett.