A 74 éves Encarna Alésnak 8 éves korában ki kellett maradnia az iskolából, hogy dolgozni tudjon, ezért soha nem tanult meg írni és olvasni. Ma már nagyon szeret telefonon beszélni a családdal és a barátaival, de nem tudta beazonosítani az embereket a hozzájuk tartozó telefonszámokkal.
Egyik unokája, Pedro Ortega 11 éves korában azt találta ki, hogy képeket rajzol a számok mellé a telefonkönyvben, hogy ezek segítségével ki tudja választani a hívni kívánt személyeket.
Minden számhoz rajzolunk egy képet, mindegyiket együtt találjuk ki, hogy milyen legyen. Ő mindig mesél valamit az adott személyről, valami egyedit, ami alapján könnyen be tudja azonosítani őt. Már 20 éve működik a rendszerünk
– mesélte Ortega.
"Akármikor hazamegyek, mindig leülünk és rajzolunk valami újat. Nagyon különleges kapocs ez közöttünk" – mondta a most 31 éves Ortega.
A nagymama Andalúzia déli részéről származik.
"Olyan élete volt, mint bármelyik munkásosztálybeli nőnek abból az időből.
8 évesen ott kellett hagynia az iskolát, hogy egy pékségben dolgozzon, nem tanulhatott tovább. A munkáért pedig nem pénzt kapott, hanem ételt a családjának.
A hozzá hasonló nőknek nem volt lehetőségük arra, hogy tovább képezzék magukat, ennek a szegénységnek a következményei pedig ma is érezhetőek."
Spanyolországban körülbelül 700 ezer analfabéta él egy 2016-os felmérés szerint. Közülük 400 ezren már elmúltak 70 évesek.