A BBC információi szerint Donnarummáék csak a hajnali órákban tudtak kiszabadulni, 3 óra 20 perckor pedig segítséget kértek egy otthonukhoz közeli szálloda alkalmazottaitól. Utóbbiak hívták ki a rendőrséget, valamint a mentőket.
A rablók mint 500 ezer euró értékben vittek el pénzt, ékszereket és relikviákat a kapus párizsi otthonából. Donnarummáékat megfigyelésre kórházba szállították, súlyos bajuk nem történt.