A botrány fő szereplője három szupermarket, az Aldi, a Woolworths és a Coles, igazi, a gyerekmunka és rabszolgatartás vádja valójában nem őket érinti, hanem az egyik fontos beszállítójukat, az áruival Magyarországon is megjelenő Thai Uniont. A cég többnyire fagyasztott rákot szállít Ausztráliába: de mivel másoknak is dolgozik, akik alapanyagként használják fel az árut, egyelőre nagyon nehéz felmérni az összes, az ügyben érintett terméket.
A bizonyítékok egy Gig Peeling Factory nevű ráktisztító üzemből jutottak el a nyilvánossághoz. A hely egy órányi autóútra található Bangkoktól, Samut Sakhonban. Helyszíni szemlét az Associated Press hírügynökség tartott: több száz munkást találtak nagyon rossz körülmények között,
sokszor a gyárba zárba, amit a munka végeztével sem hagyhatnak el.
A legtöbbjük Mianmarból származik. A terepszemlén sok gyerekmunkással is találkoztak, akiket veréssel fenyegettek, ha nem megfelelően végezték dolgukat.
A három említett szupermarket visszaigazolta, hogy polcain megtalálhatók a Thai Unionhoz köthető termékek, és azonnal vizsgálatot indítottak, hogy feltérképezzék, pontosan mekkora az érintett árumennyiség. A Woolworths a következőt nyilatkozta: „A Thai Union valóban a beszállítóink közé tartozik, mivel
ők importálnak a legtöbb nyugati országba”.
Az Aldi szintén visszaigazolta, hogy szerződéses viszonyban áll a céggel.
Ausztráliában most attól is tartanak, hogy a hírek hallatán a fogyasztók bojkottálják az import termékeket, ami a helyi rákfajok túlhalászásához vezethet. És bár a botrány náluk robbant ki, nem valószínű, hogy a csak ők érintettek az ügyben.
A Thai Union vezérigazgatója, Thiraphong Chansiri azonnal reagált a vádakra: „Az illegális és etikátlan munkagyakorlatok elfogadhatatlanok a Thai Union számára, tehát megtesszük a szükséges intézkedéseket, hogy az általunk forgalmazott termékek megfeleljenek az elvárásoknak és a gyártási folyamatok tiszteletben tartsák az emberi jogokat”. A cég azt ígéri, hogy mostantól nem fognak külső helyszíneket megbízni bizonyos munkákkal, hanem a jövőben mindent maguk csinálnak majd.
A Thai Union neve azonban már ismerős lehet. Környezetvédők már októberben foglalkoztak vele, és számos információt tettek közzé a cég munkáltatói politikáját illetően. Ebből kiderül, hogy
bizonyosan nem csak abban a ráktisztító üzemben vannak problémák,
ahol az Associated Press terepszemlét végzett. A New York Times cikke rabszolgamunkát és embertelen munkakörülményeket emleget. Ezek a dolgok úgy tűnik, átszövik a tengeri halászatnak csaknem az egészét. A kirobbant botrány tehát ráterelheti a figyelmet egyetlen gyárra, cégre és termékre, azonban ne gondoljuk, hogy a tonhalkonzervünk sokkal ártatlanabb környezetből kerül az asztalunkra.