Fémdarabok lehetnek a Pöttyös Túró Rudiban

A FrieslandCampina Hungária Zrt. visszahívja a június 2-ig fogyasztható natúr, kakaós étbevonatú, csomagban árult Pöttyös Túró Rudit, mert fémszerű darabokat tartalmazhatnak – olvasható a gyártó honlapján. 

A tájékoztatás szerint az érintett termékek a boltokban már nem kaphatók. A cég arra kéri a fogyasztókat, hogy

aki vásárolt a multipack termékből, ne fogyassza el, vigye vissza a boltba

ahol vásárolta, ott díjmentesen kicserélik.

A kép illusztráció! Forrás: Zirig Árpád

A probléma kizárólag a 6 x 30 g-os multipack termékek kis részét érintheti a 02.06-tal jelzett fogyaszthatósági idővel. Minden egyéb termék, más fogyaszthatósági idővel,

más kiszerelésben vagy ízesítéssel, biztonságosan fogyasztható

– hangsúlyozták.

Kérésünkre a gyártó a kialakult helyzethez a következőt tette hozzá:

„A FrieslandCampina Hungária Zrt. a folyamatos, napi minőségellenőrzési folyamat során feltárt lehetséges minőségi kockázat miatt 02.06 (nap, hónap) fogyaszthatósági idejű „Pöttyös Túró Rudi natúr, étbevonattal, 6x30g multipack” termékeket hívott vissza a kereskedelemből és a fogyasztóktól.

A felmerült kockázat egyetlen gyártási tételt érint.

Minden egyéb termékünk más fogyaszthatósági idővel, más kiszerelésben vagy ízesítéssel teljes biztonsággal fogyasztható.

Az érintett termékek a boltokban már nem kaphatók. A kockázattal érintett termékekből csak nagyon alacsony mennyiség került ki a kereskedelembe, korlátozott számú üzletbe. Az üzletek raktáraiból és polcairól egyaránt visszahívtuk a termékeket. Fogyasztóinkat elővigyázatosságból arra kértük, hogy amennyiben a fenti multipack termékből vásároltak, ne fogyasszák azt el, hanem vigyék vissza az üzletbe. A terméket díjmentesen kicserélik, vagy a vásárló visszakapja az azért kifizetett összeget.

A gyártási folyamat és a minőségbiztosítási ellenőrzés folyamán hibás terméket nem találtunk.

Felelős gyártóként ennek ellenére elővigyázatosságból a visszahívás mellett döntöttünk. Ennek oka, hogy alacsony valószínűséggel előfordulhat, hogy az érintett termékek nagyon kis része ebből a gyártási tételből apró, fémszerű darabokat tartalmazhat. A visszahívás kizárólag a fent nevezett 02.06 (nap, hónap) fogyaszthatósági idejű „Pöttyös Túró Rudi natúr, étbevonattal, 6x30g multipack” termékre vonatkozik.

Erről a tényről a fogyasztóinkat 2016. május 19-én az érintett boltokban kihelyezett közleményben és a weboldalunkon megjelent tájékoztatóval értesítettük. Ezeken felül, 2016. Május 20-án a visszahívás bejelentését országos napilapokban is közöltük.

Az esetleges kellemetlenségért fogyasztóinktól és kereskedelmi partnereinktől elnézést kérünk!"