A Microsoft a múlt héten a Management Summit 2002 konferencián megígérte, hogy ez változni fog, amikor jelezte, hogy Systems Management Server (SMS) szoftverének új verziója már lehetővé teszi, hogy a rendszergazda számba tudja venni a szoftvereket, ill. szoftvereket tud biztosítani a nem PC-jellegű Windows eszközök számára.
A mobil PC-k felhasználói már hozzá tudnak férni elektronikus leveleikhez, de egyelőre nincs kliens a PDA-khoz. Gondot jelent azonban továbbra is az, hogy az SMS szoftver csak a Windows CE, a Windowsra épülő Pocket PC és a Windows XP Embedded operációs rendszereket támogató eszközökhöz használható, miközben nem ezek a legáltalánosabb eszközök a piacon. Az SMS új verziója, amely nyárra készül el, lehetővé teszi a betárcsázásos kapcsolatról dolgozó távmunkás PC-jének szoftvereit is kezelni tudják, és szorosabban integrálják az Active Directoryval. Eddig a távfelügyelet csak nagysebességű kapcsolaton volt kivitelezhető.