Bár a Spotify felhasználóinak többsége az ingyenes szolgáltatást használni, a prémium felhasználók tábora folyamatosan emelkedik. A Consumer Intelligence Research Partners jelentése szerint az amerikai Spotify-felhasználók közel 40 százaléka már fizetős ügyfél.
A prémium felhasználók aránya Amerikában 38 százaléka, ami három hónap alatt újabb 2 százalékos előrelépést jelentett.
A reklámokkal támogatott szolgáltatás hallgatóinak 13 százaléka tett próbát az ingyenes, teljes csomaggal ebben a negyedévben, és a próbaidő végén az emberek 70 százaléka feliratkozott a prémium csomagra.
A visszajelzések szerint a Spotify törekvései beváltak, ugyanakkor az Apple Music még mindig 2,5-ször nagyobb ütemben nő és gyűjt új felhasználókat Amerikában.