A minden luxussal felszerelt hatcsillagos szállodában - egyébként az első, amely megnyitja kapuit a híres pálmalevél alakú Palm mesterséges szigeten - a recepciónál ütött ki a tűz, s az összes dolgozót evakuálni kellett az épületből.
A szállodában nem tartózkodtak vendégek, mivel a hotel hivatalosan még nem nyitotta meg kapuit a vendégek előtt. A tervezett megnyitó szeptember 24-én lesz, bár elképzelhető, hogy a tűz miatt módosul az időpont.
A szálloda tulajdonosai közleményben bejelentették, hogy komoly kár nem keletkezett az épületben, csak az előtér homlokzata és a külső tetőszerkezet sérült meg.
A különleges szállodában 1500 szoba és 16 étterem várja a vendégeket, de van itt vízi vidámpark és tengeri akvárium is.