Xanthia Morrison a Jet2 légitársaság gépén szeretett volna a skóciai Glasgow-ba hazarepülni Krétáról, ahol egy barátja esküvőjén vett részt. A társaság azonban nem engedte fel a 34 éves óvónőt és barátját, mert állítólag agresszívan viselkedett azon a járaton, amelyen korábban a görög szigetre utazott.
A történet Glasgow-ban kezdődött, ahol Morrison és barátja a felszállás előtt vett egy négy miniatűr üvegből álló vodkakészletet a repülőtér vámmentes boltjában. Amikor azonban a nő felbontotta az egyik üveget a Krétára tartó repülőn, az egyik légiutas-kísérő figyelmeztette őt, hogy a fedélzeten nem fogyaszthatja a saját italát.
Morrison, aki állítása szerint nem tudta, hogy ez tilos, elnézést kért, és átadta az üvegeket a stewardessnek. Majd barátjával ételt és alkoholt vásároltak a fedélzeti tolókocsiról.
A személyzet egy másik tagja azonban később egy fenyegető levelet adott át nekik,
amelyben az állt, hogy adják át az útleveleik adatait, különben értesítik a rendőrséget.
„Aztán átadtuk az adatainkat egy másik stewardessnek, aki bocsánatot kért a kollégája viselkedéséért. Ő azt mondta nekünk, hogy a visszaúton is utazhatunk a Jet2 gépén, és nem kell aggódnunk" - idézte fel a történteket Morrison a MailOnline-nak. Egy felvételt is átadott a lapnak, amelyen
telefonnal rögzítette a beszélgetését a légiutas-kísérővel.
Ezen a stewardess biztosítja a nőt, hogy az eset nem teszi tönkre a vakációjukat, az útlevélszámok csak információnak kellenek, és a visszautat nem érinti.
A pár egy hétre utazott Krétára, ott azonban kaptak egy telefonhívást a légitársaságtól, hogy nem viszik őket vissza Glasgow-ba, mert az odaúton agresszívan viselkedtek. A cég azt állította, hogy a pár a tiltás után is ivott a saját alkoholjából, amit Morrison tagadott. A nőnek és társának 400 fontjába (171 ezer forint) került másik repülőjegyet vennie.
A Jet2 szóvivője a lapnak elmondta, hogy a légitársaság zéró toleranciát tanúsít az agresszív viselkedéssel szemben minden járatán. „Miután gondosan megvizsgáltuk a személyzet jelentését, azt a döntést hoztuk, hogy megtagadjuk a két utas visszaszállítását Krétáról Glasgow-ba. Megértjük, hogy Miss Morrsion nem boldog ettől" – tette hozzá a szóvivő.