Michael A. Haag már a pisilős incidens előtt is felhívta magára utastársai figyelmét azzal, hogy egymás után két pohár vodkát rendelt, majd
tapizni kezdte a szomszédos ülésen alvó nőt,
egy másikat pedig azzal zaklatott, hogy a szexuális szokásai iránt érdeklődött – nyilatkozta a járat egyik utasa a CBS Denvernek. A nyilatkozó utas akkor figyelt fel Haagra, amikor az egyik nő kiabálni kezdett: „this man f…ing touches me one more time I’ll f…ing kill him! Az indulatszavakat kihagyva: „Ha még egyszer hozzám ér ez a fickó, kinyírom!”
Ezek után a személyzet megpróbálta elkülöníteni a súlyosan ittas férfit a többi utastól: a gép hátsó, üres részébe vezették. Haag mindennek elhordta a légiutas-kísérőket, majd
letolta a cipzárját, és lepisilte az előtte lévő ülés háttámláját.
A férfit fél órával a landolás után letartóztatták a Charleston repülőtéren, majd miután kifizetett 25 ezer dollár (közel hétmillió forint) óvadékot, szabadon engedték.