Az étterem 51 éves tulajdonosa agresszívan lépett fel Eugenio Galdón spanyol üzletemberrel, az ONO távközlési vállalat alapítójával szemben, amikor az minőségi kifogást emelt. Az elfajuló verbális agresszió elől menekülve a család beült bérelt autójába, és megpróbált elhajtani, de a vendéglős felugrott a motorháztetőre, és
három kilométeren át kapaszkodott a kocsiba, amelynek közben bezúzta a szélvédőjét.
Amikor az autó végre megállt, a férfi megpróbálta feltépni az ajtót, ezt használták ki a spanyolok, hogy a gázra lépve megszabaduljanak a dühöngő vendéglőstől. Az augusztus 15-i incidensben a spanyol üzletember és egyik gyermeke kisebb sérüléseket szenvedett.
A szélvédőt menet közben betörő vendéglősről és dühöngéséről videofelvétel is készült, amely kikerült a médiába.
A hatóságok őrizetbe vették az étteremtulajdonost fenyegetés, testi sértés és anyagi kár okozása miatt. A botrány nyomán ráadásul jobban a körmére néztek, és kiderült, hogy a tengerre kilátást nyújtó vendéglőjét engedély nélkül húzta fel három éve, és a megnyitása óta egy fillér adót sem fizetett.
Az ország idegenforgalmi minisztere, Blendi Klosi személyesen kért bocsánatot az inzultált turistáktól.
A találkozóról készült videót Edi Rama miniszterelnök tette közzé Facebook-oldalán, hangoztatva, hogy a "spanyol vendégeket megtámadó barbár megsértette a hagyományos albán vendégszeretet szent előírásait", és
szégyent hozott az országra".
A spanyol üzletember elismerte, hogy "egyetlen ember nem képvisel egy egész országot", majd a család folytatta vakációját a turisták körében egyre népszerűbb Albániában.