Keveset várnak a biztosítók a világhálótól

Internetes szolgáltatások fejlesztésével tennék ügyfeleik életét kényelmesebbé a magyarországi biztosítótársaságok. Az általános tapasztalat szerint azonban egyelőre igen kevés ügyfél választja az internetes ügyintézést. Ennek több oka van: a biztosítás egyrészt még mindig bizalmi üzlet, másrést továbbra is kevés honfitársunk használja a világhálót.

Magyarország piacvezető internetes brókere, vagyis online alkusza a Netrisk.hu. Alkuszként a cég vezető biztosítók ajánlatait közvetíti a honlapjára látogatóknak. Itt az érdeklődők gépjármű kötelező,- casco- lakás- és utazási biztosítást kthetnek.

A magyar online piacon a legnagyobb mozgás a gépjármú kötelező felelősségbiztosításának novemberi lejártakor van. Ebben az átkötési időszakban az összes biztosítás 10 százalékát kötik meg a világháló segítségével. Az utazási biztosításból a nyári és az téli vakációszezonban adnak el a a legtöbbet, míg a casco és a lakásbiztosítások piaca egyelőre nem túl aktív.

Az online biztosításkötés mellett szól, hogy a széles ajánlatspektrumból az ügyfél a számára legkedvezőbbet választhatja ki, személyre szabott ajánlatok közül válogathat. Ezzel szemben például új autó vásárlásakor az autókereskedők gyakran azt a biztosítást "intézik" a vevőnek, amely a közvetítése nagyobb hasznot hozza nekik, ez pedig nem feltétlenül a legkedvezőbb árú biztosítási szolgáltatás. Így végső soron az autókereskedő, és nem a majdani ügyfél érdekét szolgálja a biztosítás.