A felhasználók 20 százaléka még mindig trükközne a pénztárgéppel, ha tehetné, derül ki a Magyar Pénztárgép Szövetség felméréséből. A kereskedők többsége azonban belátta, hogy az online rendszerbe nem lehet észrevétlenül beavatkozni, azt pedig nagyon kockázatosnak tartják, hogy ne üssék be a vásárlásokat a kasszába. A felmérésben kétszáz szervizest és viszonteladót kérdeztek meg az online pénztárgépek bevezetése óta szerzett tapasztalatokról.
Hamarosan megjelenhet a rendeletmódosítás a szolgáltatói szektor online-osításáról, mondta Novák Zoltán, a Magyar Pénztárgép Szövetség elnöke. "Mindannyian abban bízunk, hogy a Nemzetgazdasági Minisztérium tartható ütemtervet ír majd elő az átállásra. Az eddigi egyeztetések alapján úgy tűnik, hogy reálisak lesznek a határidők. De buktatók még így is lehetnek, például ha nem lehet követni a megrendeléseket, ami miatt előfordulhat, hogy nem lesz elég pénztárgép a piacon a körülbelül 70 ezer fodrász, autószerelő és egyéb szolgáltató számára" – figyelmeztet a szervezet elnöke.
A felmérésből az is kiderült, hogy a boltosok fontosabbnak tartják a kasszák megbízhatóságát, mint az árukat, és hogy nagyobb gondot jelent nekik az új pénztárgép megismerése, mint az online rendszer járulékos költségei. „73 százalék szerint megérte a drágább, de minőségibb pénztárgép. Ez jelzés lehet a szolgáltatóknak is, akiknek nemsokára szintén át kell állniuk online kasszákra, hogy hosszú távon a tartósabb készülék éri meg" – mondta Novák Zoltán.