Kalifornia állam szerint a Juul szisztematikusan célozta meg a kiskorúakat reklámjaikkal, ennek köszönhetően pedig a vállalat rendkívül sikeresek volt a tinédzserek körében.
A Juul valószínűleg szintén nem tett eleget annak érdekében, hogy megakadályozzák a termékeik fiatalkorúak által való megvásárlását.
A Juul a 2015 bemutatkozásakor és ezt követően még évekig módszeresen próbálta elrejteni a tényt, hogy a készítményeik nikotint is tartalmaznak és függőséget okoznak.
Nem ez az egyetlen per amely a Juul ellen zajlik, hiszen több olyan tinédzser is bíróságra akarja vinni az ügyét, akik nem voltak tisztában a készítmények nikotintartalmával és emiatt lettek függők.