Elindul-e a bankváltás Magyarországon?
![banki ügyintézés ügyfélszolgálat ügyfélszolgálati munkatárs bank, bankfiók, ügyfélszolgálat](https://cdn.origo.hu/2023/12/9zScCOX9pXQhkq_L-SYdW15bJP6-rJH9i5icqgTVho4/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50L2JiODQ2YjVhNDYxNDQ3ZWM5NWNiZGZhNzhkOGRhYWM5.webp)
A Bank360.hu kérdésére 10 bank árulta el: a bankszámlákra vonatkozó díjkimutatások kiküldése utáni első napokban
nem igyekeznek az ügyfelek "rátörni az ajtót" a bankokra egy olcsóbb számláért,
és egyelőre nem tapasztalnak nagyobb érdeklődést sem bankváltás, sem számlacsomag módosítás terén.
A CIB Bank és az Erste Bank elenyésző számú bankváltás iránt érdeklődővel találkozott a kiküldés óta, a Takarékbanknál pedig többen érdeklődtek az ügyfélszolgálaton a kimutatásról. Míg az OTP Bank külön jelezte: az elmúlt években tapasztalt bankváltási tendenciák várhatóan nem változnak számottevően a díjkimutatást követően sem.
A szakportál arra is kíváncsi volt, hogy végeznek-e az ügyfelek költségcsökkentő módosításokat a számlájukon (például az sms-értesítések lemondása). A bankok egybehangzó válasza volt, hogy nem történtek ilyen módosítások.
Ugyanakkor nagyjából 20 százalékkal nőtt januárban havi alapon a legkedvezőbb bankszámlákra irányuló összehasonlítások száma a Bank360.hu számlakalkulátorán
- tájékoztatott a pénzügyi szakportál annak kapcsán, hogy mostanra már minden banki ügyfél megkapta az uniós szabályoknak megfelelő összegzőt, amelyen egyszerűen láthatjuk, hogy mennyiért bankoltunk tavaly.
A Bank360.hu-val a bankok közölték: minden ügyfélnek kiküldték a jogszabályban előírt határidőig a díjkimutatást. Azon ügyfelek számára, akik elektronikusan kapják a számlakivonatot, a kimutatás a netbankon keresztül érkezett, akik postán kapják a számlakivonatot, postázva lett január 31-ig.
A most kapott kimutatás még csak 5 hónapra vonatkozik, az augusztus-december közötti időszakra, de jövőre már a teljes évre vonatkozó költségeket látni fogjuk.
A Bank360.hu szakértője, Veres Patrik szerint mindenképpen jó jel, hogy egyre többen kalkulálnak az olcsóbb számláért. A szakportál kimutatása szerint egy átlagos, kártyát használó ügyfél, aki 250 ezer forint munkabér jóváírást vállal havonta a számláján, akár kevesebb mint 5 ezer forintért is bankolhatna évente, ezzel szemben sokaknál több tízezer forintos kiadást jelent egy bankszámla fenntartása.