Fontos intézkedések az OTP-től, rengeteg ügyfél érintett
![OTP, OTP Bank, OTP Bank Nyrt., Országos Takarékpénztár, OTP logó, OTP bankfiók, bankfiók, bank, bank fiók](https://cdn.origo.hu/2023/12/aF_y3AFwAaoQiI9lwQrPbVmwi2HyiF1bx7gnSaHNzC4/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50L2I5NjBhYjYzMmUyNDQ4NjJiZDljNzU5Zjg1M2NiNjg4.webp)
Az utóbbi hetek tapasztalatai alapján nagymértékben megnőtt az online fizetési megoldások használata. Az OTP Bank több szolgáltatás esetében módosított az igénybevétel feltételein, hogy ilyen formában is tovább ösztönözze ügyfeleit a digitális csatornák használatára.
Saját eszközeikkel megtesznek mindent annak érdekében, hogy ügyfeleik és kollégáik egészségét is megóvják. Most olyan kedvezményeket tettek elérhetővé, amelyek megkönnyítik a korszerű, digitális szolgáltatások használatát. Ezek segítségével otthonról, a nap 24 órájában intézhetők a pénzügyek, anélkül, hogy ki kellene mozdulnunk a lakásunkból - mondta Takács Domokos, az OTP Bank igazgatója a Napi.hu-nak.
A bank intézkedései a következők:
- Jövedelemkiesés esetén is kedvezményes számlavezetés: azoknak az OTP-s lakossági ügyfeleknek, akiknek a koronavírus-járvány miatt kialakult rendkívüli helyzetben nem érkezik jövedelem a számlájukra, és ezzel elvesztenék az ezért járó számlás és kártyás kedvezményeket (például kedvezményes számlavezetési díj), a pénzintézet automatikusan biztosítja a kedvezőbb díjszabást, ha januárban és/vagy februárban teljesültek a kedvezményes számlavezetés feltételei.
- Online utalásokkal kapcsolatos kedvezmények:
- Mobilfizetéssel kapcsolatos kedvezmények: az OTP Bank a Simple alkalmazásán keresztül díjmentesen biztosítja a Simple prepaid kártyák segítségével az érintéses mobilfizetés lehetőségét azoknak, akiknek a saját bankjuk esetleg nem biztosít mobilfizetési lehetőséget.
- Betéti kártyás fizetéssel kapcsolatos limitek díjmentes módosítása az internetbankban és a mobilalkalmazásban: azon ügyfeleknek, akik csak most ismerkednek az online vásárlással, kényelmes megoldást kínál a bank a betéti kártyás vásárlási limitek azonnali módosítására.
- A SZÉP kártyák felhasználási lehetőségei az elmúlt hetekben beszűkültek, ezért a két év után is a számlán lévő állományokra felszámítható havi 3 százalékos díjat most elengedik.
A kedvezményeket egyelőre három hónapra hirdeti meg az OTP Bank, majd a hazai járványügyi helyzet alakulása függvényében, valamint az ügyfélreakciók begyűjtését követően döntenek az időszak felülvizsgálatáról.