Könnyebben szerezhetik vissza az el nem költött pénzüket a fesztiválozók
![Balaton Sound 2019 07.07. szombat 4. nap](https://cdn.origo.hu/2023/12/rXtpa1b1UP1TYtXnh_P5611Fzz2CSQWGpS_b2DhylG8/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50Lzk4ZmUwNTRjZjQzNjQwYmJhZjMwYmM1M2JhN2MyZjRi.webp)
2019-ben már könnyebben nyomon követhetik a fesztiválozók a karszalagjukra feltöltött összegeket. Solti Attila, a Festipay operatív igazgatója ezzel kapcsolatban elmondta, hogy az idei VOLT Fesztiválon debütált a Sziget-Festipay által üzemeltett készpénzmentes rendszer új, már visszatérítés-számítási algoritmusa. Solti úgy fogalmazott, hogy
az új rendszer jelesre vizsgázott.
„Az új logika bevezetésének oka az volt, hogy megkönnyítsük a látogatóknak az egyenlegük nyomon követését, valamint a karszalagokon maradt egyenleg visszaigénylését”.
Az idei év újdonsága, hogy megkülönböztetik a helyszíni és az online feltöltéseket a visszatérítés számításakor. A helyszínen feltöltött egyenleg maradványértéke csak a helyszínen váltható vissza, ezt a látogatónak személyesen kell igényelnie a feltöltőpontokon a fesztivál nyitva tartása alatt bármikor. Ugyanakkor az online feltöltött egyenleg maradványértéke minden esetben
automatikusan visszautaltatható fesztivál zárása után is, egy megadott határidőn belül.
Az online feltöltés használata mellett a fesztivál applikációban regisztrált látogatók folyamatosan nyomon tudják követni az egyenlegük és a visszatéríthető összegek alakulását. A látogatók jól fogadták az újítást, ugyanis az online feltöltések és a contactless fizetések (körülbelül 40 százalék) aránya jelentősen megnövekedett. A karszalagokon maradt egyenlegek pedig drasztikusan csökkentek mind a VOLT Fesztiválon, mind a Balaton Soundon.