A nő épp a kompot fotózta a molónál, amikor a jármű gyakorlatilag elütötte, átment rajta, majd a légpárnás szerkezet sajátosságából fakadóan hátul belelökte a tengerbe. A nőt onnan mentették ki, eszméletlen állapotban.
A rendőrök szerint a komp legénysége megpróbálta vészleállítással megakadályozni a balesetet, de túl kevés idejük volt erre.
A nőt mentőhelikopterrel vitték kórházba.