Az Edexcel a luxusáruházak és -butikok kérésére szervezte meg a kurzust, mert szeretnék, ha a vásárlók megtanulnák, hogyan válasszanak melltartót, milyen kritériumok alapján, a fehérnemű-eladók pedig jobban otthon legyenek a témában, mert az ő feladatuk, hogy a megfelelő alkalmatosságot ajánlják a hölgyeknek.
A Debenhams nagyáruház fejlesztési igazgatója, Michelle Wallace elmondta, hogy az elárusítók nem tudják, hogyan, milyen méretek és egyéb "formai elemek" alapján ajánljanak melltartót. Nehezíti a választást a vásárlók tájékozatlansága is, főleg amikor férfiak szeretnének ajándékba venni fehérneműt: a méretmegjelölés gyakran nem számokban, hanem mutogatással történik. "Szeretnénk, hogy a Debenhamsben dolgozóknak kerekebb ismeretanyaga legyen a dologról."