Munkahelyi konfliktuskezelés emelt díjas telefonon

Egy német tanácsadó cég az országban elsőként elindította a munkavállalók problémáinak megoldását segítő emelt díjas telefonos szolgáltatását. Az elégedetlen, bizonytalan, elkeseredett dolgozók percenként 69 centért (190 forintért) kaphatnak segítséget.

Németországban becslések szerint 1,2 millió munkavállaló rendszeres munkahelyi fúrás elszenvedője. Legalább 100 milliárd euróra teszik azt a gazdasági kárt, amelyet a konfliktusok rossz kezelése, a dolgozók félelme és az ebből eredő gyengébb teljesítmény okoz. Egy felmérés szerint a cégek 42 százalékánál nincs tudatos konfliktuskezelés.
A Media Consult nevet viselő német tanácsadó cég szolgáltatásának célja, hogy javítsa a munkahelyi légkört, tanácsot adjon a személyi konfliktusok miatt elbizonytalanodott dolgozóknak és vezetőiknek.
Magyarországon egyelőre nincs példa hasonló kezdeményezésre.