Távmunka: Amerikában dinamikus növekedés, nálunk stagnálás

Egy felmérés szerint 45 millió amerikai dolgozik valamilyen formában munkahelyétől távol, egy év alatt pedig 30 százalékkal nőtt a klasszikus távmunkát végzők aránya.  Míg ott dinamikusan terjed a távmunka, addig Magyarországon a cégek nem vagy csak ritkán alkalmazzák. A dolgozók részéről nagy az érdeklődés a távmunka iránt -egy cég adatbázisába például 28 ezren jelentkeztek-, a munkáltatók azonban nem lelkesednek az otthonról dolgozás iránt. Ettől függetlenül vannak sikeres átállások.A távmunkában rejlő lehetőséget, az elterjedtséget és a munkáltató félelmeit foglaltuk  össze két pozitív példával.

150 távmunkás a statisztikai hivatalnál

Február óta dolgoznak távmunkások a Központi Statisztika Hivatalnál. A távmunkahelyek kialakításának oka a hivatal átalakítása volt. A megyei igazgatóságok megszűntek és hat régiós központot alakítottak ki. A KSH nem akarta azokat a jó szakembereit elveszíteni, akik az új régióközponttól távol élnek,és akiknek nem vagy nehezen megoldható a költözés, ezért az új technológiát használta arra, hogy megtartsa a képzett és bevált munkaerőt. Aki egy zalai faluból járt eddig a zalaegerszegi megyei igazgatóságra, most a győri KSH régióközpont kötelékében dolgozik otthonról.

A hivatal vezetői és a Foglalkoztatási és Munkaügyi Minisztériummal megvalósíthatósági tanulmányt készítettek, majd kidolgozták a távmunkás státusz irányelveit. A távmunkára kiválasztott több mint 150 munkavállaló maradt köztisztviselői státuszban, csak otthonról, munkaszerződéssel dolgozik.

A KSH minden távmunkahelyet szélessávú internetkapcsolattal, tűzfallal szerelt fel, személyes azonosítóval léphetnek be az otthoni végpontokból a munkavállalók, és az üzleti-magán célú hívásokat is különválasztják.

6-7 hónap kellett az átálláshoz

A projekt 6-7 hónapos előkészítés után 2005 februárjában vette kezdetét, azóta számos, főként adatbeviteli munkatárs, számítástechnikai programfejlesztő dolgozik otthonról. Mint Sándor István a KSH Debreceni Igazgatóságának vezetője elmondta, kezdetben leginkább az alkalmazottak elszigetelődésétől és a munkahatékonyság csökkenésétől féltek.

Belső honlap az elszigetelődés ellen

"Hogy elkerüljük dolgozóink elszigetelődését, létrehoztunk egy belső honlapot, amelyen minden, a KSH-val kapcsolatos hírt megtalálhatnak. Az oldalt látogatva folyamatosan követni tudják a nálunk történő eseményeket, még egy faliújság is helyet kapott a honlapon. Emellett munkatársainknak legalább heti egyszer szükséges meglátogatniuk a képviseletet, mivel hetente beszéljük meg - személyesen - a további feladatokat" - mondta el Sándor István.

Nem csökkent a munkahatékonyság

"Tapasztalataink szerint a hatékonyság nem csökkent, a határidős munkák időben elkészülnek. Ehhez hozzájárul korábbi munkaidő-nyilvántartási rendszerünk, amelyben a kollégáknak fel kellett tüntetniük a feladat elvégzéséhez szükséges időt, amelynek alapján most betartható határidőket tudunk szabni. A felmerült technikai problémák is megoldódtak. Egyedüli gondunk a rendszer lassúsága, amin informatikusaink dolgoznak" nyilatkozta a Debreceni Igazgatóság vezetője.

A Netgral és a KSH jó tapasztalatai ellenére a távmunka inkább kivételnek számít a munka hazai világában.

Távmunka Európában:
1 Azoknak a munkavállalóknak az aránya, akik legalább heti egy teljes napot otthonról dolgoznak a teljes munkavállalók százalékában:

Hollandia 21 százalék
Dánia: 17,5
Finnország: 16
Svédország: 15
Egyesült Királyság: 11
Németország: 8
Észtország: 8
Írország: 6
...Magyarország: 1 százalék

2. Mindenfajta távmunkás (klasszikus, mobil, önfoglalkoztató e-lancer) aránya az összes munkavállaló százalékában:

Hollandia: 26 százalék
Finnország: 21
Dánia: 20,5
Svédország: 18
Egyesült Királyság: 17,5
Németország: 17
Ausztria: 14,5
...
Magyarország: 4 százalék

Forrás: Sibis

Oroszi Babett