A mobilbankolás még gyerekcipőben jár, de máris többen használják a telefonjukat a pénzügyeik kézbentartására, mint amennyién a bankfiókokba mennek ugyanezért.
A Javelin Research kutatása szerint 5 év alatt 40 százalékról 25-re esett azoknak a száma, akik bankfiókban szeretik intézni az ügyeiket, míg 9 százalékról 30-ra nőtt azoké, akik mobilbankot használnak.
A változásokra válaszként az amerikai bankok 6 ezer fiókot bezártak. A mobilra költöztek olyan szolgáltatások is, mint a hitelkártya, jelzálogigénylés és a befektetések.
A trend nem csak Amerikában megfigyelhető. Európában is sorra zárnak be a bankfiókok és költöznek át a banki szolgáltatások internetes felületekre.
A változás olyan gyors, hogy az összes mobilbankoló 39 százaléka csak az elmúlt évben kezdte el használni a szolgáltatást.