Csalók próbálják meg átverni az OTP ügyfeleit

Az OTP arra figyelmeztette ügyfeleit, hogy adathalász csalók az átutalásokra automatikusan beállított napi limit megemelésére illetve a számlájukon található összeg elutalására próbálják rávenni őket.

Az MTI-hez eljuttatott közleményükben kiemelték: az ügyfelek védelmében a bank május 8-tól automatikusan 1 millió forintos napi limitet állított be minden, az OTP internet- és mobilbankból indított átutalásra, amit csak a bankfiókban személyesen, vagy a Mobilbanki alkalmazásban lehet megváltoztatni. 

Felhívták a figyelmet arra, hogy 

az elmúlt időszakban csalók gyanús tranzakciókra hivatkozva arra kérik az ügyfeleket, hogy ezt a limitet változtassák meg és pénzüket utalják "biztonságos számlára".

Közölték, hogy a bank ilyen kéréssel sosem fordul az ügyfelekhez és ezekben az esetekben azonnal meg kell szakítani a hívást és tájékoztatni a pénzintézetet. 

A tájékoztatás szerint a csalók egy másik módszerrel is próbálkoznak: megpróbálják rávenni az ügyfeleket telefonon, sms-ben vagy emailen, hogy új eszközt regisztráljanak mobilbanki alkalmazásukhoz. 

Az OTP arra kérte ügyfeleit, kiemelt figyelmet fordítsanak arra, hogy milyen eszközök regisztrálását engedélyezik a mobilbanki alkalmazáshoz. 

Ha új eszköz regisztrálásáról kapnak sms üzenetet, és nem ők szeretnék új eszközről használni a banki szolgáltatásokat, úgy töröljék az üzenetet és ne adják meg a kapott kódot semmilyen felületen – írták.

Figyelmeztet az OTP: új szolgáltatás kapcsán támadnak az adathalász csalók (képünk illusztráció)
Fotó: Igor Stevanovic / AFP/Science Photo Library

Az adathalászat általánosan tapasztalható jelenség az elektronikus ügyintézések, különösen a bankolás és a pénzügyek világában. Az időről időre napvilágot látó elemzések szerint a csalók módszerei egyre kifinomultabbak, és képesek  lehetnek becsapni még a legóvatosabb felhasználókat is. Ugyanakkor körültekintéssel, egészséges gyanakvással mindenki sokat tehet azért, hogy ne váljon áldozattá, és hogy elriassza a rosszindulatú próbálkozókat.

Az OTP Bank is készített részletes tájékoztatást az adathalászat és a csalási kísérletek formáiról, és arról is, hogyan lehet védekezni azok ellen. Érdemes rendszeresen felfrissíteni az ezekre vonatkozó ajánlásokat. 

Amennyiben pedig gyanús telefonhívást kap ismeretlen számról, melynek indítója feltehetően adathalász illetve az adatait megszerezni kívánó csaló, aki egy pénzintézet képviselőjének adja ki magát, visszaélve annak nevével, a telefonszámot érdemes bejelentenie bankjának.

A csalók elleni védekezéshez és az új csalási kísérletekről a pénzintézetek saját honlapjain olvashatók mellett a jegybanki ajánlásokat is érdemes követnie.