A hajó éppen egy népszerű turistahelyre, Koh Tao szigetére tartott, amikor egy utas hirtelen pattogó hangot hallott és füstszagot érzett, majd pár perccel később füstöt és tüzet látott. Az utasok között pánik tört ki.
"Káosz volt, az emberek sírtak, alig tudtuk időben kihúzni a mentőmellényeket"
- mesélte később az AP hírügynökségnek.
A lángoló hajó segítségére több más hajó is elindult, de
nem tudtak a komp közelébe menni, részben a lángok miatt, részben azért, mert robbanástól tartottak
- írta a Sky News. Az utasokat végül a tengerből húzták ki, mint kiderült, mindenkit épségben sikerült kimenteni.
Helyi tisztviselők közlése szerint a tűz a gépházban tört ki, de még nem tudják, mi okozta.