Pénzért bármit

Bizonyos amerikai szolgáltató cégek ma már nemcsak a mindennapi ügyintézésben, hanem akár a família összetartásában is közreműködnek, ha van rá igény. Ez, bár elsőre jó hangzik, pszichológusok szerint valójában káros ilyen mértékű beavatkozás.

Amerikában azonban a hétköznapi ügyintézésen túl egyes cégek arra specializálták magukat, hogy az élet egyéb apró-cseprő problémáiban is segítenek. Vállalják különböző napi feladatok elvégzését, bevásárlást, kutyasétáltatást, gyerekszállítást, sőt a nehéz pillanatokban pszichológiai támaszt is ígérnek.

De vannak, akik ennél messzebbre is mennek, és kifejezetten a gyerekekre koncentrálnak. A szülő helyett is figyelemmel kísérik iskolai munkájukat, pályaválasztási tanácsokat adnak, az iskolák elvégzése utáni jövőképet vázolnak. Segítenek a munka megszervezésében és minden magánéleti problémában, még abban is, hogy egy fiú vagy lány hogyan közeledjen kiszemelt párjához.

Amerikai pszichológusok szerint mindennek van egy negatív oldala, mégpedig az, hogy csökkenti a napi nehézségek legyőzésének, a váratlan helyzetek megoldásának képességét. Főleg a gyerekekre káros, akik azt látják, hogy szüleik idegenekhez fordulnak és fizetnek problémáik megoldásáért. Az új generációnak, amely követi példájukat, hiányoznak a saját tapasztalatok, amelyek erősítenék jellemüket, nem adatik meg nekik a tévedés lehetősége és az azon való elgondolkodás.

Dr. C. Molnár Emma pszichológus azt mondja: egy család életében természetesen számos olyan dolog van, amelyet csak munkaidőben lehet elintézni: a kocsit elhozni a szervizből, az öltönyt elvinni a tisztítóba, vízvezeték-szerelőt hívni, bevásárolni. A munkahelyét azonban senki nem kockáztathatja azzal, hogy órákra "kiugrik" ezt-azt intézni, mert lehet, hogy épp akkor számítanának rá. "Éppen ezért a család fennmaradását és működését segítő ajánlatokat rendkívül fontosnak tartom és igen nagy lépésnek, hogy a család valóban áttérjen arra a funkciójára, amivel a modern családot meghatározzák: nevezetesen, hogy a család az egymással folyamatos és kielégítő kommunikációban élő emberek együttese legyen. A működést segítő cégekkel véleményem szerint semmi baj nincs."

Azokról a szolgáltatásokról azonban, amelyek a gyermekkel kapcsolatos gondokat is leveszik az ember válláról - Magyarországon egyébként ilyen cég nem létezik -, azt mondja a szakember, hogy akármilyen jól hangzik, a család életére gyakorolt hatásai igen károsak lehetnek. "Túlmegy a család működésének a segítésén, ez már inkább a családot összetartó vállalkozásnak nevezhető. Ez ugyanis azt jelenti, hogy a családtagoknak a kapcsolat rendszerét és az egyéni életútját a család helyett is átvállalja magát. Tehát a család funkcióját - az egymással folyamatos és kielégítő kommunikációt - is egy cég végzi.

"Megszűnik az intim odafordulás, a segítség kérés, illetve a segítség elfogadása, kiszolgáltatott embereket teremt, akik hivatallal vannak bizalmi kapcsolatba és nem egymással" - vázolja C. Molnár, majd hozzáteszi: ám mindezek nemcsak a családi egységet boríthatják fel, hanem komoly veszélyt jelenthetnek az ember személyiségének fejlődésére is.

"Egy embernek a kapcsolatrendszerei határozzák meg azt, hogy milyen személyiségű, lelkületű emberré válik. Ez pedig választások sorozatával zajlik. Ha ezeket a választásokat egy cég intézi a személyiségünk helyett, akkor az végzetes lehet az egyén fejlődése szempontjából. Ez olyan mértékű kiskorúsítása az egyénnek, hogy elmondhatatlan. Lélektani értelemben teljesen infantilizált, és valódi, őszinte kapcsolatok helyett, cégszerű kapcsolatokban élő embereket eredményezhet."