A konfliktuskezelés művészete

Talán a legtöbb embert érintő kérdés a válás, és a válással kapcsolatos vitás kérdések megoldása.
Sajnos gyakori, hogy az elvált házasfelek évekig viszálykodnak, nem tudnak megegyezni a láthatás, a gyermekelhelyezés, a vagyonmegosztás a nevelés kérdéseiben. Ezek a viták gyakran a bíróságon végződnek, ahol hosszadalmas huzavona után az egyik fél elveszti, a másik megnyeri a pert, mialatt legtöbbször a gyermek, de sokszor a két pereskedő is, maradandó lelki sérüléseket szenved. Az igazság az, hogy ebből a helyzetből egyik fél sem kerül ki győztesen, mivel viselkedésüket a bosszú vezérli, így képesek akár saját és gyermekük érdekével ellentétben is cselekedni, csak azért, hogy a másik félnek fájdalmat okozzanak. Előfordul, hogy a válás előtt álló felek veszekedés nélkül már nem is tudnak egy helyiségben tartózkodni. Egy jól képzett mediátor még ekkor is eljuttathatja őket oda, hogy képesek legyenek közös nevezőre jutni a legfontosabb kérdésekben. Ezzel a munkával akár a válás is megelőzhető. Ha a pár a válást elkerülhetetlennek tartja, akkor a segítségnyújtás abban áll, hogy minél rövidebb idő alatt túllépjenek a múltat felhánytorgató, végeérhetetlen vitán, és a jövőre összpontosítva egyezségre jussanak.

Gyermekpszichológus tanácsadó

Ha megakadt a gyermeknevelésben, problémáira senki nem ad igazán használható választ, és valóban arról szeretne olvasni, ami igazán érdekli, írjon nekünk! A Mami-suli írásait az olvasók kérdései alapján igyekszünk összeállítani.

Ha felek vállalják a mediáción való részvételt, a mediációs iroda asszisztense megbeszéli velük a feltételeket, helyszínt és időpontot egyeztetnek. A helyszín lehet akár az egyik fél lakása, de az iroda, vagy egy másik független terület is. Az ülés során a felek a mediátor közvetítésével és vezetésével összegyűjtik a vitatott kérdéssel kapcsolatos információkat, megbeszélik, hogy miről akarnak egyezségre jutni, kidolgozzák a megállapodást és mindezt írásba foglalják. A mediátor ezalatt segít abban, hogy mindkét fél egyenlő aktivitással vegyen részt a megbeszélésen, hogy az érzelmek ne tereljék vakvágányra a folyamatot, segíti a dolgok tényszerű megfogalmazását, és arra ösztönzi a feleket, hogy az új megvilágításba került problémát kreatívan oldják meg. Végül segít a megállapodás minkét fél számára érthető és egyértelmű megfogalmazásában. Ezt a felek és a mediátor aláírásával erősíti meg. Mód van természetesen arra is, hogy ezt az ügyvéd is ellenjegyezze, illetve a bírósághoz jóváhagyásra benyújtsák. Ha a megállapodás jogilag korrekt, akkor ezt el is fogadják.

Ha a felek megegyeztek, nincs szükség több mediációs ülésre. Ha nem jutottak el a végső megállapodásig, de közeledtek az álláspontok, a felek és a mediátor újabb időpontot beszélnek meg. Előfordulhat az is, hogy a mediátor jó felkészültsége ellenére sem születik megegyezés. Ilyenkor fontos eredménynek tekinthetjük már azt a tényt is, hogy a felek leültek egy asztalhoz, és közösen kísérelték meg a konfliktus megoldását. Lehet, hogy a mediációs munka mégis megindított valamit bennük, ami később érleli meg gyümölcsét.