Mélységesen sajnáljuk
mondja CrowdStrike vezérigazgatója az NBC-nek nyilatkozva. A cégvezető elmondta, hogy bár a problémát már orvosolták, a rendszerek helyreállítása eltarthat egy darabig. George Kurtz hozzátette, hogy a helyreállítási folyamat nem fog automatikusan végbemenni, de azon dolgoznak, hogy ez a lehető leggyorsabban megtörténjen.
Korábban a CrowdStrike kiberbiztonsági cég vezetője X-en tett közzé egy posztot, amelyben egyértelművé tette, hogy nem biztonsági probléma és nem is kibertámadás okozta a világméretű leállást.
A CrowdStrike aktívan dolgozik azokkal az ügyfelekkel, akiket érint a Windows-gépek egyetlen tartalomfrissítésében talált hiba.
"A Mac és Linux gépeket ez nem érinti. Ez nem biztonsági incidens vagy kibertámadás. A problémát azonosították a kollégáink, és dolgoznak annak megoldásán" - írta George Kurtz az X-en, amiről a Daily Mail számolt be.
Ügyfeleinket a támogatási portálra irányítjuk a legújabb frissítésekért, és továbbra is teljes körűen segítjük őket és folyamatos frissítéseket biztosítunk a weboldalunkon.
"Javasoljuk továbbá, hogy a szervezetek a hivatalos csatornákon keresztül kommunikáljanak a CrowdStrike képviselőivel. Csapatunk mindent megtesz az ügyfeleink biztonságának és stabilitásának biztosítása érdekében" - zárta a tulajdonos.
Ahogyan arról az Origo már korábban beszámolt, tömeges Microsoft-kiesés okozott káoszt világszerte. Járatokat állítottak le, tévécsatornák, repülőterek és bankok függesztették fel működésüket, és műtéteket is el kellett halasztani.