ügyfélszolgálat

Vannak olyan esetek, amikor a szokásosnál is többet kell kommunikálniuk ügyfeleikkel a pénzintézeteknek.

Egy friss kutatás eredményeiből az is látható, kik használják nagyobb arányban az online megoldásokat.

Még a telefonálás és a sorbanállás az úr, de a többség szívesen szabadulna tőlük.

Hétfőtől nem működnek a Vodafone ügyfélszolgálati rendszerei informatikai átállás miatt.

Az első ilyen iroda nyílt meg. A társaság teljes körű, gyors ügyintézést szeretne biztosítani ügyfeleinek kényelmes körülmények között.

10 ezer forintot veszíthet az, aki nem elég figyelmes és tájékozott.

Az ügyfélszolgálatok felkeresése helyett érdemes a NAV online szolgáltatásait használni.

Viharos a kezdet a Starlinknél. Meglepő, hogy min múlik a szolgáltatás elérhetősége.

Egy nemzetközi kutatás eredményei alapján a digitális csatornákban egyelőre kevésbé bíznak az emberek.